Politica de Confidențialitate

Cine suntem

Operatorul de date cu caracter personal pentru site-ul letsgrowdigital.ro este:

Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), întrucât activitatea noastră nu se încadrează în situațiile care impun această obligație conform art. 37 GDPR. Solicitările privind datele personale sunt gestionate direct de fondatori, la adresa de mai sus.

Ce date colectăm

Colectăm datele pe care ni le transmiți direct prin formulare sau email, precum și date tehnice minime necesare funcționării și măsurării site-ului.

Date transmise prin formularul de audit

• Identificare și contact: nume complet, adresă de email, număr de telefon.
• Date despre companie: numele brandului, website-ul, denumirea societății.
• Context de business: intervalul bugetar lunar de marketing și descrierea provocării principale, plus orice alte informații pe care le furnizezi voluntar.

Date colectate automat

• Date de analiză (doar cu consimțământul tău): pagini vizitate, sursa vizitei, durata sesiunii, tip de dispozitiv și browser, adresă IP trunchiată — colectate prin Google Analytics 4.
• Date tehnice esențiale: loguri de server generate automat de infrastructura de hosting (adresă IP, user-agent, timestamp), necesare pentru livrarea paginii, securitate și prevenirea abuzurilor.

Date primite prin email sau apel

• Conținutul mesajelor pe care ni le transmiți și datele de contact asociate.

Scopurile prelucrării

• Furnizarea serviciilor — auditul gratuit de 5 zile, livrarea raportului, programarea apelului cu fondatorii.
• Comunicare precontractuală și contractuală — ofertare, negociere, facturare, livrare de rapoarte, comunicare operațională.
• Răspuns la solicitări transmise prin formular, email sau telefon.
• Măsurarea și îmbunătățirea site-ului — statistici agregate privind traficul și comportamentul pe site, doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză.
• Asigurarea funcționării și securității site-ului și prevenirea abuzurilor.
• Îndeplinirea obligațiilor legale — contabile, fiscale și de arhivare.

Nu transmitem newsletter, materiale promoționale sau emailuri comerciale fără consimțământul tău explicit. Nu vindem și nu închiriem datele tale și nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra ta.

Temeiuri legale

• Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR) — pentru cookie-urile de analiză și pentru comunicările de marketing, atunci când este cazul. Îl poți retrage oricând.
• Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6(1)(b) GDPR) — pentru cererea de audit, livrarea raportului și executarea contractului de colaborare.
• Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR) — pentru păstrarea evidențelor contabile și fiscale.
• Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR) — pentru securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și apărarea drepturilor noastre în eventuale litigii. Te poți opune acestei prelucrări.

Durata stocării

Poți solicita oricând ștergerea datelor tale, iar noi o vom efectua în limitele obligațiilor legale de păstrare.

Destinatari și împuterniciți

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le divulgăm doar furnizorilor care le prelucrează în numele nostru, în baza unor acorduri de prelucrare conforme GDPR:

În plus, putem divulga date către contabilitate, consultanți juridici sau autorități competente, atunci când legea ne obligă sau când este necesar pentru apărarea drepturilor noastre.

Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri sunt stabiliți în afara Spațiului Economic European sau pot procesa date pe servere din afara SEE, în special în Statele Unite.

Aceste transferuri se realizează pe baza garanțiilor prevăzute de capitolul V din GDPR — clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și, acolo unde este aplicabil, în temeiul Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework), la care Google LLC este certificat.

Cookie-uri și tehnologii similare

La prima vizită îți afișăm un banner de consimțământ. Până când alegi „Accept”, cookie-urile de analiză sunt blocate implicit prin Google Consent Mode v2 — starea inițială este „denied” pentru analiză și publicitate.

Cum îți retragi consimțământul

Poți retrage oricând consimțământul ștergând datele site-ului din browser — inclusiv intrarea lgd_cc din localStorage — după care bannerul va fi afișat din nou și vei putea alege „Refuz”. Alternativ, poți bloca cookie-urile din setările browserului sau ne poți scrie la yes@letsgrowdigital.ro.

Blocarea cookie-urilor de analiză nu afectează în niciun fel funcționarea site-ului.

Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale și de a primi o copie a acestora;
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim;
• Dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil;
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la yes@letsgrowdigital.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile de la primirea cererii. Pentru protecția datelor, îți putem solicita informații suplimentare de identificare.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului: conexiune criptată HTTPS pe tot site-ul, autentificare în doi pași pe conturile de lucru, acces limitat la datele de formular strict pentru persoanele care au nevoie de ele, politici interne de protecție a datelor, măsuri anti-abuz și revizuiri periodice ale accesurilor.

În cazul unei breșe de securitate care prezintă un risc pentru drepturile tale, vom notifica ANSPDCP în termen de 72 de ore și te vom informa direct atunci când legea o impune.

Datele prelucrate pentru clienți

În cadrul serviciilor de performance marketing putem avea acces la date cu caracter personal aparținând clienților noștri sau utilizatorilor acestora — de exemplu prin conturile de publicitate, platformele de analytics sau CRM-urile pe care le administrăm.

În aceste situații acționăm ca persoană împuternicită, iar clientul rămâne operatorul de date. Prelucrăm aceste date exclusiv conform instrucțiunilor scrise ale clientului, în baza unui acord de prelucrare (DPA) încheiat separat, și nu le folosim în scopuri proprii.

Contact și actualizări

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de modul în care îți prelucrăm datele, scrie-ne la yes@letsgrowdigital.ro sau sună la +40 744 675 605.

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbări de procese, de furnizori sau cerințe legale. Versiunea curentă, cu data afișată în partea de sus a paginii, înlocuiește versiunile anterioare. Modificările substanțiale vor fi semnalate vizibil pe site.

Consultă și Termenii și Condițiile site-ului.